Yine, yeniden, her seyahat severin mutlaka bilmesi gerektiğini düşündüğümüz, faydalı bir bilgi ile karşınızdayız. Bu sefer konumuz yurt dışı Apple mağazalarından yapacağımız alışverişlerde ödediğimiz vergiyi geri almak. Biz buna Tax Free diyoruz ancak Apple için bu yöntem standart Tax Free yönteminden biraz farklı oldu. Bizzat Eylül 2022’de deneyimlediğim bu yöntemi sizlere adım adım anlatacağım, 2024 yılında da geçerli. Hadi başlayalım;
Ucuza Uçak bileti bulup yurt dışına çıktığımızda çoğumuzun aklına, gitmişken bir de Apple mağazasına uğrayıp uygun fiyata telefon, tablet, macbook vb. ürünlerden satın almak geliyordur. Bunu yaptığımız zaman ise biz o ülkenin vatandaşı olmadığımız halde, o ülkenin elektronik ürünlerden aldığı KDV yani vergisini de ödemek durumunda kalıyoruz. Bu verginin geri alınması konusunda daha önceden paylaşmış olduğumuz hali hazırda bir TAX Free Nasıl Yapılır ? yazısı sitemizde mevcut. Bunu muhakkak okumanızı tavsiye ediyorum.
- Yurt dışı seyahatlerde ucuz internet sahibi olmak için buradaki yazımızı okuyabilirsiniz.
- Uçak yolculuğundaki haklarınızı öğrenmek için buradaki yazımızı okuyabilirsiniz.
Başlıklar
Apple Tax Free Nasıl Alınır ? En Yüksek Vergi İadesi Şeklinde
ÇOK ÖNEMLİ: Bizim tecrübemiz Hollanda Apple Store üzerinden alışveriş yapıp tam vergi iadesi almak üzerinedir. Çekya, Finlandiya, Macaristan, İtalya, Polonya, Avusturya, Norveç ve İngiltere Apple Store’lardan alınan ürünler için tam vergi iadesi uygulaması bulunmamaktadır. Buralardan yapılan alışverişlerde aracı kurum olan Global Blue gibi tax refund firmalarını kullanmanız gerekmektedir. Aracı kurum kullanınca tam vergi iadesi alamazsınız.
Sayfanın altında Tax Free ile ilgili onlarca soru soruldu ve yanıt verdik. Bu yazımızı okuduktan sonra hala sorunuz varsa önce sayfa altındaki yorumları kontrol ediniz.
Bu yöntem sadece APPLE Online alışverişlerinde geçerlidir. Pre-Order (Ön Sipariş) oluşturarak planlanmış seyahatinizden önce, almayı düşündüğünüz ürünlerinizin ödemesini kredi kartınızla yapabilirsiniz. Bu şekilde Online Sipariş verdiğinizde hangi gün hangi tarihte Apple’ın hangi mağazasından ürününüzü teslim alacağınızı belirleyebiliyorsunuz.
Bu siparişi oluşturabilmek için o ülkenin Apple mağazasına girerek sipariş vermeniz gerekiyor.
Örn: Apple Netherlands (🇳🇱 HOLLANDA) için 👉 https://www.apple.com/nl/
Bu siparişi verirken Apple sayfası o ülke dilinde görüntüleneceği için, Google Chrome tarayıcısını kullanmanızı ve sayfayı otomatik dil çevirisi ile görüntülemenizi tavsiye ediyorum.
Almak istediğiniz ürünü kişiselleştirip (renk, hafıza vb.) , kendinizin mi teslim alacağını ya da konaklayacağınız otelinize veya bildiğiniz/tanıdığınız bir adrese mi teslim edileceğini seçiyorsunuz.
Ödeme adımına ilerleyip ödemenizi kredi kartı/apple pay/paypal seçenekleri ile gerçekleştiriyorsunuz.
Burası önemli: Fatura adresi kesinlikle Türkiye olmalı. Fatura adresi ülke kısmında Türkiye seçilemiyor ancak optional adres alanına muhakkak Türkiye adresinizi ve ülke Türkiye yazılı şekilde girmelisiniz.
Ödemesi tamamlanan ürününüzü seçtiğiniz tarih aralığında mağazadan size gönderilen QR Kodu ve pasaportunuzu ibraz ederek teslim alıyorsunuz.
Teslim aldığınızda ise mailinize online fatura gönderiliyor.
Burası önemli, size gönderilen faturayı çıktı alıp, Türkiye’ye dönmeden o ülkenin tax officer (gümrük memuruna) damgalatmanız gerekiyor (aman bu işlemi atlamayın).
Bu işlem genelde havalimanında hemen havalimanı girişindeki tax office bölümünde ürününüzü ve pasaportunuzu göstererek gerçekleşiyor.
Türkiye’ye döndüğünüzde ise [email protected] adresine ;
▪️Pasaportunuzun ön yüzü
▪️Pasaportunuzdaki o ülkeye ait giriş çıkış damgaları
▪️Tax officer tarafından damgalanan faturanızı
▪️TR ikametgah (e-devletten) ve TR de oturduğunuz gösterir adınıza kesilmiş bir faturayı (doğalgaz,internet,elektrik vb.)
Gönderiyorsunuz veeee… Voila 🥳 48 saat içerisinde ödemeyi gerçekleştirdiğiniz kredi kartı/paypal hesabınıza ödediğiniz vergi tutarı eksiksiz APPLE tarafından geri iade ediliyor. (Bknz ilgili fotoğraflar)
Böylelikle Global Blue vb. tax refund firmaları ile hiç uğraşmamış ve onlara hiç komisyon ödememiş oluyoruz. Vergi iademizi de 48 saat gibi kısa bir sürede almış oluyoruz.
Sıkça Sorulan Sorular (S.S.S.) :
Anlatmış olduğum yöntem sadece online siparişler için mi? fiziksel olarak mağazadan aldığımda da bu yöntemi uygulayamıyor muyum ?
Cevap : Evet sadece online siparişlerde geçerli. Fiziksel olarak mağazadan satın alım yaptığınızda Apple’in o ülke için anlaşmalı olduğu vergi iadesi firmasının çıktısını talep etmeniz gerekiyor. Genelde bu firma Global Blue oluyor. Detaylı bilgiyi TAX Free Nasıl Yapılır ? konulu yazımızda bulabilirsiniz.
Vergi iadesi miktarı %21 mi ?
Cevap : Her ülke için değişken olup, Hollanda için %21 dir, online alışverişleriniz esnasında her ürünün kesintisiz iade alacağınız miktarını görüntüleyebiliyorsunuz.
Her üründe geçerli mi yoksa sadece telefon alırken mi ?
Cevap : Apple mağazasından tek seferde 50€ ve üzeri yapacağınız tüm ürünlerde vergi iadesi alabilirsiniz. (Iphone,Ipad,Macbook,Apple Watch, Airpods, Airtag vb. tüm aksesuarlar)
Peki sadece 1 adet mi telefon alabiliyorum ? Birden fazla satın alabilir miyim ?
Cevap : Her yetişkin yolcu için 1 adet hak bulunmaktadır. Fazlasını satın almak gümrüğe bildirme gereksinimine tabi olup, ticaret sayılmaktadır. Risklidir. Tavsiye etmiyoruz. Daha fazla bilgi için ticaret.gov.tr adresinden yolcu muafiyetleri bölümüne bakabilirsiniz.
A ülkesinden satın alıp B ülkesinde mühürletsem olur mu ?
Fransa ve İspanya hariç bu işlemi yapabilirsiniz. Örneğin; Almaanya’dan alıp Hollanda’da mühürleyip yine Hollanda’dan Türkiye’ye dönebilirsiniz. Ancak Fransa ve İspanya’dan satın alım yaptıysanız aşağıdaki istisnaya dikkat ediniz.
Fransa ve İspanya’dan alınan ürünlerde sadece fatura ve fatura mührü tek başına yeterli olmuyor. Bu nedenle Fransa ve İspanya’dan ürün alıp başka ülkeden dönseniz bile Fransa (Pablo belgesi) İspanya (Diva) olmadan olmuyor.
Örneğin; Paris’ten ürün alıp Brüksel’den dönerken faturayı Brüksel’de gümrük memuruna mühürletseniz bile sizden Pablo formu talep ediliyor.
Bu konu hakkında sorularınızı aşağıdaki yorum kısmından sorabilirsiniz.
Merhaba, Ödemeyi başka birinin paypal hesabıyla veya kredi kartıyla yapmak sıkıntı oluyor mu? Kendi adımıza ait bir kart olması zorunlu mu?
Merhaba,normalde İngiltere tax refund yapmıyor aracı kurumları vs yok.Acaba bu vatrefunds apple olayıyla İngiltere için kullanabilir miyiz?
Bende bunu merak ediyorum. Cevabını bulduysanız yazabilir misiniz?
İsviçre den bu yöntemle vergi iadesi alabilir miyim?
Merhaba bu yöntemi fransa da deneyen oldu mu ?vergi iadesini bu şekilde alabilir miyiz fransa için
İspanyadan aldığımız telefon da sadece mühür yeterli oluyormu ispanya giriş çıkışlı olduğu zaman
Merhaba biz denedik gumruk memuru damgalamadi 😞
Acaba sebebini biliyor musunuz bende yapacağım haziran ayında umarım sorun çıkmaz
Merhabalar,
umarım yapabilmişsinizdir. ben de deneyeceğim. dikkat etmemizi gerektirecek ekstra bir durum var mıdır?
Merhabalar,
neden damgalanmadığına dair bir sebep belirttiler mi?
merhaba bir italya roma apple dan online telefon aldık. telefonları oradan teslim aldık suan milanodayız. fakat online alınan telefonlar için aide olmuyormus havaalanında nasıl tax free yapabiliriz lütfen yardımcı olun
Sorunu çözebildiniz mi?
Selamlar, sorununuzu çözebildiniz mi?
Başka birinin kredi kartından veya paypal hesabından alabilirsiniz. Fakat vergi iadesi satın aldığınız yöntem ile iade oluyor. Yani yine o başkasının kredi kartı veya paypal hesabına yatacaktır.
İngiltere’den bu yöntemle iade alamazsınız
Merhaba ,Hollanda dan online baska bir firmadan satin almis oldugumuz apple urun icin gecerli oluyor mu? Birde urunu pesin burdaki bankam ile satin aldim
Sadece Apple Store’dan alınan ürünlerde geçerli. Başka mağazadan alınca maalesef olmuyor.
Merhaba HOLLANDA da yaptığınız
İşlemi ALMANYA da yapabilirmiyim. Storedan alma yok şu an. Online satın alıp akrabama teslim seçsem. Gidip ondan alsam. Gelirken de faturamı damgalatsam. Sadece fatura yeter mi. Ayrıca bir taxfree formu gerekir mi?
Evet ben de Almanya icin aynisini soracaktim. Almanya icin gecerli midir ? Gerci hala magazadan teslim al secenegi yok ama yine de ogrenmek isterim.
merhaba, almanya dan aldınız mı? süreç nasıl işledi
Meehaba Belçika’dan online kargo ile Apple Watch ve i phone aldım faturayı online gönderdiler sanıyorum yapabilirim bu işlemi Belçika için de
Peki ingiltereden hangi yöntemle vergi iadesi alabiliriz?
Giriş ve çıkış ülkeleri farklı olduğunda da bu işlemi yapabiliyor muyuz? Prag-Viyana-Budapeşte turumuz var. Prag gidiş Budapeşte dönüş, Viyana’dan ya da bu ülkelerden birinden online Apple telefon alsak yine vergi iadesi alabilir miyiz?
Normalde başka ülkeden dönseniz de yapabilirsiniz ancak bahsettiğiniz Avusturya ve Macaristan bu uygulama dışındaki ülkeler. Bu nedenle bu seyahatte yapabilmeniz zor.
Merhaba bu faydalı paylaşım için teşekkürler. Türkiye’den taxfree alışveriş hakkı olan AB ülkelerinde geçici oturum kartı olanlar da Türkiye Apple alışverişlerinde aynı yöntemden yararlanabiliyor mu? Bu durumda ikameti edevletten AB ülkesi olarak gösteren çıktıyı değil ilgili ülkenin belgesini mi sunmak lazım lokal dilde? Teşekkürler
AB’de oturumu olanlar da Türkiye’den vergi iadesi alabilir ancak sadece KDV iadesi alabilir. Türkiye’deki İphone fiyatında KDV hariç başka vergi ve yasal ücretler de var. Bunu ödeme aşamasında görebilirsiniz.
*Recent utility bills (such as electricity, gas, water, internet, TV provider, landline phone bills, excluding mobile phone bills)
* An unexpired lease contract – This document can not be older then 1 year.
* A recent certificate from an employer or University or College, for students (must include name, address, start date and end date).
* A certificate of residence from local authorities such Police or Embassy (not older than 3 months and must include name, address, start date and issue date).
Yukarıda yazdıklarım ikamet belgesi olarak kabul ediliyor. Aşağıda yazdıklarım ikamet belgesi olarak kabul edilmiyor.
Passports, visas, IDs
-Work or residence permits
-Mobile/cellular phone bills
-Bank statements
merhabalar bunlardan biri yeterli midir ?
Sadece bunlardan biri yeterli olur degil mi ? Siz hem ikametgah hem fature eklemişsiniz
Amerikadan alımlarda oluyor mu vergi iadesi
olmaz
Merhaba,
Öncelikle paylaşımınız ve verdiğimiz bilgiler için teşekkür ederim.
Şu an Newyork’tayim. App Store’dan telefon aldım. Tax free alabilmem için nasıl bir yol izlemem gerekir. Kendi adıma aliyorum ve kredi kartım ile ödeme yaptım. Tax Office den mühürlenecek evrak var mı? Burada süreç biraz karışık tam anlayamadım. Dönmeden yapmam gereken bir şey varsa yardımcı olabilir misiniz. Eksik evrak sorunu olmamasi için.
Çok teşekkür ederim şimdiden🙏
newyorkda vergi yok ki??? 😀
Hollanda dan aldığım ürünü Belçikadaki tax office de damgalatabilir miyim yani ?
Merhaba peki Almanya giriş çıkışı yapıp ürünü hollandadan alsak tax free yapılır mı?
Avusturya ve Macaristandan alınıyor ama kesintiyle alınıyor değil mi yanlış anlamadım Gökhan bey ?
letonyadan iphone 14 pro cihazı satın aldım.Letonya da erasmus yapmaktayım fakat yarın uçuşum var. Ürünü online dan sipariş ettim fakat ödemeyi mağazada banka kartı ile yaptım. Tax free istiyorum dediğimde ürünün kdv değeri %23 iken global blue üzerinden%12 lik bir ücret iadesi alabileceğimi söylediler. Ben formlarımı gümrükte imzalatıp vergi iademi global blue dan değil de sizin dediğiniz yöntemle apple a mail atarak yapsam tam iademi alabilir miyim yoksa global blue üzerinden tax free formu oluşturulduğu için havalimanında iken global blue dan %12 şeklinde almak zorunda mı kalacağım ?
Mağazadan alınan ürünlerde tam vergi iadesi yok. Bunu yukarıda yazmıştık
Konu icin tesekkurler ancak baya fazla belirsizlik var ilk olarak damgayi kim vuruyor? Global blue tax free gisesinden mi bahsediyorsunuz yok gumrukteki pasaport bakan amcalardan mi? Ozellikle fransada artik tax free giseleri kapali sadece barkod okutuluyor
Bu uygulama ile Global Blue’yu aradan çıkıyoruz. Eğer Global Blue üzerinden tax refund alırsanız tam vergi iadesi alamazsınız. Yaklaşık %8 civarı komisyonu Global Blue’ya bırakırsınız. Havalimanı gümrük memuruna kaşelettiriyorsunuz
Bu uygulama Apple Watch veya diğer ürünler için de geçerli midir ?
Bu sefer kaçırdık bari gelecek seferler için bu yöntemi uygulayalım 🙂
%8 derken toplam iade alınan tutarin %8 i mi? Yoksa %21 degil de %13 mu iade?
Merhaba, Global Blue’yu aradan çıkardığımız bu yöntem için hangi ülkelerin uygun olmadığını nereden görebiliriz? Örneğin bir Avusturya seyahatimde uygulamak istedim ama Avusturya dahil demişsiniz. Geçerli olmadığı ülkeleri görebileceğimiz bir linl paylaşmanız mümkün mü? Ona göre planlamamızı yapabiliriz. Teşekkürler.
Tax ofisi demissiniz aciamada. Gumruksuz sahaya gecerken pasaporta cikis damgasi vuran gumruk polisi/memuru mu faturaya damga vuruyor
Merhaba Dubai için durum nedir bilginiz var mı ? Buradan da yapabilir miyiz ? Dubai de alacağımız vergi iadesi tutarı nedir ? Bilgisi olanlar paylaşırsa çok sevinirim. Şimdiden teşekkürler.
Bu sistem orada geçerli değil
bende aynı işlemi dubaiden yapmayı düşünüyordum. bilgiler için teşekkrüler hocam..
ben barcelonadan alıp, fransa orly havaalanından çıkış yapacağım. tax free gişeleri neden kapalı, ben bu durumda nasıl kaşeletebilirim faturamı ?
Hollanda dan alınan ürünle Fransa’dan çıkış yaptığımızda gümrük işlemlerinde sorun çıkıyor mu ?
Kardeşim valla bu soruyu arıyordum benden bu sene bende öyle yapacağım. Bilgi alabildinmi bu konu hakkında?
Merhaba, ben de Budapeşte den aldım ve trenle Viyana ya geldim. Buradan da Prag a geçeceğim. Siz denediniz mi, sonuç nedir bilgi verirseniz sevinirim
Merhaba almanya apple arkadaşıma online iphone satın alırsanız tax free alamazsınız demiş.. almanya için özel bir durum var mı gerçekten appleda çalışanların bilgisizliği mi bu durum.. teşekkürler şimdiden
Almanya için özel bir durum yok, arkadaşınızın oturum/çalışma durumu var ise onla alakalı olabileceğini düşündüm. Eğer böyle bir durumu yok ise, çalışanın yanlış bilgilendirmesi. Apple dan Online Alışveriş yaptıpınız Tüm ülkelerde geçerli.
Merhaba, dün güney Kore’den döndüm ve şu sorunları yaşadım. Havaalanında hiçbir gümrük görevlisi faturama damga basmadı, kendi dillerinde iletişim kuracak arkadaş bulmama rağmen işlemin imkansız olduğunu söylediler. Apple Seul’den bahsettiğiniz gibi online satın alarak mağazadan teslim seçeneğini kullandım. Telefonu mağazadan aldım ve faturamı mail adresime gönderdiler ancak apple store da çalışan yetkili online aldığınız için tax free mümkün değil dedi. Ben de apple a email göndereceğimi söyledim. Şu anda damgasız bir faturam var ve tax free hiç alamadım. Eğer atacağım maile damgasız bu faturayı ekleyip Red alırsam hiç tax free alamamış olacağım…..
Merhaba, son durumda nasıl sonuçlandı. İade alabildiniz mi? Aynı durumla İtalya da ben de karşılaştım.
Aldığım cevabı paylaşmak istiyorum : Thank you for contacting Apple.
Due to local legal restrictions, Apple is not authorised to refund VAT on online purchase made in Czech Republic, Finland, Hungary, Italy, Poland, Austria, Norway and the UK.
Thank you for choosing Apple.
İtalya’dan az önce teslim aldım, Apple store da bana da aynısını söylediler online da tax free olmaz diye , onlar bilmiyordur diye düşünmüştüm yine de mail atacaktım ama öyle değilmiş demek ki , arkadaşın paylasiminda Apple in cevabına göre konu kilit:) gitti paracıklar 🙂
Yani ingilterede vergi iadesi bu şekilde alınabiliyor mu?
Merhaba 15 yaşındayım iPhone 14 alacağım 15 yaşında olduğum için tax freede sorun çıkar mı
Gökhan Bey merhaba , aynı bilgilendirmeyi bugün kardeşime de yapmışlar. Vergiyi alamazsınız diye söylemiş orada çalışanlar. Ayrıca fatura da gelmedi henüz. Faturayı hızlandırmanın bir yolu var mı ?
Merhaba ben hollandada iphone almayı düşünüyorum ama dönüşüm Fransa’dan hollandadan alıp fransada mühürletebilir miyizim veya hollandadayken mühürletme şansımız oluyor mu havalimanına gidip mühürletip geri çıkma gibi bir şans var mı
Merhaba, ben sadece bir hafta kalacak olduğum münihte bu işlemi gerçekleştirmek istiyorum ancak girişim italya çıkışım prag olacak sizce bunlar bir problem yaratır mı? Damgalatma işlemini Münihte yapmama izin verirler mi yoksa Prag’dan çıkacağım için Prag’dan mı yapmalıyım?
AB ülkeleri içerisinde farklı ülkeden satın alsanız dahi çıkış yaptığınız ülke TAX Officer ‘ı aldığınız ürünü inceleyip AB ülkeleri adına genel bir damga vuruyor. Ancak İtalya ve Çekya bu uygulama dışında olduğu için bu seyahatinizden Tax Refund tam alamazsınız. Global Blue gibi aracı kurum kullanınız.
İsveç’te bu işlemi gerçekleştirebilir miyim?
Merhaba,
Pasaporttaki giriş çıkış damgası şart mı? Telefonu başkası bize getirirse ve biz başka ülkeye girişimiz ile telefonu kaydettireceksek bu yöntemi uygulayamıyoruz o halde.
Pick-Up , teslim alma işini başkasına yaptırabiliyorsunuz. Eğer böyle bir durumunuz var ise, ödemeyi de o kişinin hesabından yapsanız daha problemsiz olur. Ama koşullarınızı bilemediğimden, ödemeyi ve siparişi kendim yapmak istiyorum. Ama başkası alıp, yine kendisinin Pasaport bilgilerini paylaşarak vergi iadesini kartıma alabilir miyim diyorsanız. Apple Support müşteri hizmetlerine önden bağlanıp, bunu sormanızda fayda görüyorum. Bu konuda tecrübem yok maalesef.
Ürünü başkası aldığı zaman onun pasaportuna kayıt yapılıyor sonra biz kendi pasaportumuza telefonu kayıt ettirebilirmiyiz peki.
Hat sahibi kim ise telefonu onun adına kayıt yaptırmanız lazım. Ürünü başkası getirebilir önemli değil.
Gökhan Bey merhaba, Berlin seyahatim sırasında kaldığım yerden teslim alacak şekilde bir telefon siparişi verdim, ve apple ile iletişime geçtim vergi iadesi almamda herhangi bir sorun olur mu diye.
Bana bu formu çıkarttırabileceğimi söylediler,
-The form can be printed via https://www.zoll.de/SharedDocs/Downloads/DE/FormulareMerkblaetter/Privatpersonen/ausfuhr_abnehmerbescheinigung.pdf?__blob=publicationFile&v=4
böyle bir formun varlığından haberdar mısınız ? Doldurdunuz mu ? Ya da nasıl doldurulur biliyor musunuz? Apple’a gidip doldurulmasını istesem herhangi bir sorun yaşar mıyım?
Şimdiden teşekkürler.
Merhaba, cevap alabildiniz mi sorunuza? Bu form gerekli miymis?
Online alışveriş yapıldıysa bu form gerekli miymiş? Yoksa pasaport ve faturayı havalimanında gümrük memuruna kaşe bastırıp apple’a mail atmak yeterli mi?
Merhaba Kaan Bey ben de aynı durumda bir alışveriş yapacağım acaba vergi iadesi alabildiniz mi? Bilgilendirebilirseniz çok sevinirim
Merhaba,
Şu an apple store teslimi görünmüyor, DHL packstation gibi yerlere teslim gösteriyor ve bir tarih aralığı veriyor. Ben bu hafta satın alıp teslim edileceği zaman Almanya’da olsam, fatura tarihi ve benim orada bulunduğum tarihin eşleşmemesi sorun yaratır mı acaba bir bilginiz var mı?
Sorun yaratmaz ben de satın alırken 9 Eylül de online siparişimi verdim. 18 Eylül de teslim aldım.
Haftaya Paris e gideceğim şimdi sipariş vermek istiyorum ama mağazadan teslim tarihini benim orda olmadığım tarihe veriyor QR kod ile erken almak istesem alabilir miyim sizce
Siparişiniz 7 gün orada bekliyor. 7 gün içinde almazsanız ücret iade oluyor.
Sıkıntı şu ben 1 hafta Paris te kalacağım 18 kasımda dönüyorum mağaza teslim tarihi 29 Kasım gözüküyor sizce erken gittiğimde alabilir miyim
Belçikadayım ve i phone ve Apple Watch aldım online kaldığım yere gönderttim. Online faturaları da aldım fakat bunları gümrük memurlarının imzalamama durumu olabilir mi ? Olursa bu durumda ne yapabilirim
Murat bey bende Paristen iphone almak istiyorum. İsleminizi gercekleştirebildiniz mi
Thank you for contacting Apple.
The proof of residence is not valid.
To process your VAT refund request, we require a valid proof of residence. Please reply to this email with the following supporting documentation:
– Proof of residence outside EU not older then 3 months before the export date.
We require that the proof of residence document covers the order date.
We can accept one of the following documents as proof of residence:
– utility bill under your name (e.g. landline bill, internet bill, electricity or gas bill). Mobile phone bills will not suffice
-A certificate of residence from local authorities such Police or Embassy (not older than 3 months and must include name, address, start date and issue date).
-A recent certificate from an employer or University or College, for students (must include name, address, start date and end date).
If documents cannot be provided in English, please attach a brief translation including: name, address, date and type of document.
Passports, Visas, work permits, residence permit, IDs and bank statements are not valid as proof of residence.
Only the 3 categories listed above are eligible.
Thank you for choosing Apple.
Sincerely,
Apple Store
Böyle bir cevap geldi. Oysaki elektrik faturası ve e-devletten ikamet koymuştum.
Aynur Hanım merhabalar..Nasıl çözdünüz bu konuyu?Aynı yanıt dün bana da geldi..Saygılarımla..
Merhaba, telefonu apple ın sitesinde isviçrede yaşayanan arkadaşım satın aldı kendi hesap oluşturup. Bu şansı kaybetmiş mi oldum?😔
Satın alan kişinin ödeme yaptığı hesaba iade olacağı için. Satın alımı yapan kişinin AB’de vergi vermiyen statüde olması gerekiyor. Umarım sorunuzu cevaplayabilmişimdir.
Merhaba, bazı ülkelerden çıkışta pasaporta damga basılmadan oluyor, turnikeli geçiş sistemi var ve pasaport okutuluyor. O halde çıkış damgası olmayacak , sorun olur mu?
Çıkış damgası fotoğrafı yerine E-devletten ülkeye giriş çıkış yaptığınız belgeleri de yüklemeniz sorun olmaz sanıyorum. Bunu atacağınız mailde belirtebilirsiniz, turnike sistemi ile çıkış yaptık diye. Zaten çıkış yaptığınız güne ait Tax Officer damgası (mührü) de olacak bu işlemi teyit eder nitelikte. Sorun olacağını düşünmüyorum.
Merhaba Gökhan Bey, Tax office’ın damga vurmadığı durumlar var sanırım. burada sorun yaşarsak ne yapabiliriz? öneriniz olur mu?
Kolay gelsin. Ben pariste dönecek olan bir arkadaşıma bahsettiğiniz gibi İphone aldırmak istiyorum. Eğer paristeki tax free işlemlerini arkadaşım kendi pasaportu üzerine yaptırırsa Tükiye’de telefonu arkadaşımdan aldığında kendi üzerime imei pasaport kaydı yaptırabilir miyim? Sorun çıkar mı?
Bunun cevabını öğrenince burayı editler misiniz benim de aynı sorum var.
Türkiye’de kayıt yaptırma hususunda hiçbir sorun çıkmaz. Arkadaşınız kendi pasaportu ile ürünü alacağı zaman ise, Tax Officer, eğer Pariste vergi mükellefi ise mühürü damgalamayabilir. Ama arkadaşınızın oradan vergi iadeli telefon almasında herhangi bir engel durumu yok ise, sorunsuz alabilirsiniz diye düşünüyorum.
şöyle bir durum var ki onu atlamamak lazım; pasaport ile çıkış yapan kişi kim ise Tr de o pasaport sahibi adına kayıtlı sim karta tanımlanıp açılıyor tel… yani arkadaşın pasaportuna işletilirse kendi kullandığı hattı arkadaşına devretmiş gösterip o şekilde kullanabilir ancak
Bahsettiğimiz konu pasaporta imei işleme değil ama. Sadece Paris’ten tax free alırken pasaportunu kullanacak. Türkiye’ye geldiğinde ben kendi pasaportuma işleyeceğim. Bu mümkün mü bunu soruyorum.
Siz kendi pasaportunuza işletebilmek için yurt dışına çıkış yapmalı ve bu çıkışa istinaden kayıt ettirebilirsiniz.
pasaporta kim işletirse TR de kullanılacak sim kartının yasal sahibinin de o kişi olma zorunluluğu var
Evet öyle ama bu İphone alan kişi için önemsiz. Örneğin Mehmet telefonu aldı Ayşe’ye getirdi. Ayşe ise Bosna Hersek’e gidip gelse bile bu seyahati ile o telefonu kendi adına kaydedebilir (Sim kart Ayşe’nin üstüne olmalı)
Merhaba Gökdeniz Bey, kardeşim Kasım ayında, bense Mart ayında yurt dışına çıkacağım. Kardeşim 2 adet telefon getirdiğinde bu iadeyi alabilmemiz mümkün müdür acaba? Kaydettirme konusunda ise ben de Mart ayında çıkacağım için sıkıntı yaşamayacağım.
Evet sorunsuz alabilirsiniz. Fakat 1 kişi 2 telefon satın almak yazıda da belirttiğim gibi risk teşkil etmektedir. 1 tanesini tax officer a gösterip mühür aldıktan sonra en azından kutusunu açıp, kullanım halinde getirmesi faydalı olabilir.
Selamlar,
İki telefondaki risk Türkiye ye girerken mi var yoksa apple iki telefondan sadece birinin tax free sini mi ödüyor?
Türkiye gümrük mevzuatına aykırı, Apple ile ilgili değil
apple deutschland sitesinde ön sipariş yok mu yoksa ben mi bulamadım kusura bakmayın.
Stok sorunu olabilir baktığınız ürün için, seyahatinizden en erken 1 hafta en geç 1 gün kala bakmanızı öneririrm
Merhaba,
Ben satın alma aşamasında pickup date olarak en fazla 1-2 gün sonrasını görebiliyorum. Sizde daha ileri tarihler çıkmış mıydı yoksa mağazada bekletmiş miydiniz ? Satın aldığınız, teslim alacağınızı işaretlediğiniz ve teslim aldığınız tarihler neydi acaba paylaşabilir misiniz ? Paylaşım için de ayrıca teşekkür ederim
Selamlar,
Ben de 3 gün seçeneği çıkmıştı. İlk sipariş gününe özeldi bu durum. Siz ise aynı gün teslim seçeneklerine bakabilirsiniz.
Örneğin : 20 Kasımda Amsterdam’a gideceksiniz diyelim.
19 veya 20 Kasımda Apple.com/nl adresine girin. O gün mağazadan teslim almak istediğiniz ürünü görüntüleyin. Ve satın alın.
Merak etmeyin mağazada ürünler sizin gelip teslim almanız için tam 7 gün bekleyecektir.
Ben de 17 Eylül teslim seçmiştim. O gün gidemedim, 18 Eylül’de gidip teslim aldım. Mağazada ürünüm sorunsuz beni bekliyordu.
Her ülkede Apple mağazası var mi ? Resmi magazadan almam mi gerekiyor telefonu? Makedonya ve Arnavutluk’a gidicem.
Her ülkede Apple mağazası yok.
Apple mağazası olanlar
Apple Retail (anlaşmalı) mağazalar olanlar
Apple online sipariş (mağazasız kargolama) olanlar
Bir de Apple ile hiçbir sözleşme ile bağlı olamayıp Apple ürünleri satan elektronik mağazalara sahip ülkeler var.
Her ülkedeki durumu bilmem mümkün değil maalesef. Gideceğiniz ülkeye araştırma yaparken google a “Tax Refund Albania” veya “Tax Refund Macedonia” yazarak şartlar ve koşulları öğrenebileceğinizi düşünüyorum.
yok makedonya ve arnavutlukta tax free gecen hafta ordaydim sordum
Keşke vize çıkmayanlar içinde bi yazı paylaşsanız nasıl alınır en ucuz ülke hangisidir. Vizesiz ve nasıl vergi iadesi alınır gibi. Burada sadece vize çıkıp Avrupa ya gidenler yazılmış neredeyse uzucu…
Merhaba Gökdeniz Bey, Eşim ile beraber sizin sayenizde aldığımız bilet ile amsterdama uçacağız. dönüşte Kuzenler 2 adet iphone istediler. Kendi kredi kartımla alacağım, ikisinide aynı kredi kartı ile alsam, tax free de birini hanımın üzerineymiş gibi göstersem. dönüşte dediğiniz maile kendi kartım ve faturamla göndersem ikisininde iadesini alabilir miyim? (Not: hanımın üzerine herhangi bir fatura bulunmuyor.)
Aynı kredi kartıyla ikisini de alabilirsiniz. Eşinizin TR ye döndükten sonra [email protected] adresine ayrı mail, Sizin ayrı mail atmanız gerekiyor. Ve evet 48 saat sonrasında iki vergi iadesi de sizin kredi kartınıza gerçekleşecektir.
Merhabalar. Öncellikle emek harcayıp bizi bilgilendirdiğiniz için çok teşekkürler. Kredi kartımın limiti bu alışveriş için yeterli değil. Bu ödemeyi banka kartıyla yapsak olur mu? Teşekkürler.
Kredi kartınızın içine bankadan bankaya göre değişmekle birlikte limitiniz üstünde para yükleyip kullanılabilir limiti artırabilirsiniz. Eğer Mil/puan kazanma ihtimaliniz varsa bu yöntem daha iyi olacaktır.
Yoksa kredi kartı gibi banka kartıyla da ödeme yapabilirsiniz.
Merhaba
Ben 2 hafta sonra Frankfurta gideceğim.
Oradan alacağım telefonu kendi pasaportuma değil de annemin pasaportuna işleteceğim hat annemin üzerine olduğu için. Ama annem benimle seyahat etmeyecek. yeşil pasaportlu olduğu için balkan seyahati olmuştu kısa bir süre önce. kendisinin olmaması herhangi bir sorun yaratır mı?
Telefonu siz Frankfurt’tan kendi pasaportunuzla ve vergi iadesi ile satın alabilir ve Türkiye’ye getirebilirsiniz.
Türkiye’de telefonu kaydettirirken o telefonu kullanacak sim kart sahibi ile pasaport kaydı yaptıranın aynı kişi olması gerekli. Bu siz ya da anneniz olabilir.
İyi geceler ben de Almanya da malum mağazadan teslimat sorunu olduğu için kuzenim vasıtasıyla adrese teslimat olarak satın alım yaptım ve 20 gün içinde teslimat görünüyor. Kuzenim apple müşteri temsilcisi ile görüştüğünde tax free için adrese teslimatta sorun olmadığını belirtmiş. Apple’ın mağaza teslimatı görünmüyor kontrol ettiğimde ve mecburen adrese teslimat olarak secmis ve mail adresi olarak kendi mailini üzerinden yapmış alışverişi. Benim merak ettiğim bu şekilde olduğunda tax free açısından herhangi bir sorun olur mu acaba?
Merhabalar
Ben almanya seyahatimden önce alıp orda yaşayan akrabama teslim aldırdım. Faturam mailime geldi ve çıktı aldım. Tax free için mağazada herhangi bir form doldurmalı mıyım? Yoksa direk döneceğim zaman tax free ofise faturamı ve pasaportumu göstersem damgalatabilir miyim?
Merhaba. Teslimat olarak apple store harici yerler givenli midir? Teslim alir almaz fatura geliyor mu mail adresine. Gelmezse sorun olur onaylatamayiz??
Endişeniz üzerine tekrar saatleri kontrol ettim. Apple dan ürünü saat 13:12 de almışım fatura ise mail adresime 14:30 da gelmiş.
Merhaba 03.04.2023 saat 19.00da bahsettiğiniz yöntemle telefonu apple storedan satın aldım fakat online fatura hala elime ulaşmadı bu durumda ne yapmam gerekir?
Nisan ayinda miamide 1 hafta kaldim. Bordo pasaport ve turist vizesiyle girmiştim. Ne giriste ne de cikista pasaporta bir kaşe vurulmadı. Amerikadan iphone alacaklar için vergi iadesinde sıkıntı olabilir mi?
Pasaporta kaşe diye bahsettiğimiz ülkeye giriş çıkış mührüdür.
Faturaya kaşe diye bahsettiğimiz vergi iadesi almak için tax officer ın vurduğu uygundur kaşesidir.
Merhaba,
Fatura adresi ile ilgili bir sorum olacak. Apple.com/nl sen sipariş verirken ödemeden önceki son aşamada fatura adresi soruyor ve adresi doldurmak istediğimde ülke kısmında Türkiye’yi seçemiyorum. Siz buraya hangi adresi yazmıştınız acaba?
Merhaba ben de aynı sorunu yaşadım cevabını bulabildin mi
ben de aynı sorunu yaşıyorum ne çözüm buldunuz acaba?
Merhaba bu sorunu nasıl çözdünüz bende bilemedim ne yapacağımı
Merhaba
Bir arkadaşım ABD’den telefon getirecek. Gelince de ben kıbrısa giriş çıkış yapacağım. Telefonu kendi kredi kartımla ödeyeceğim için kendisi telefonu teslim alırken tax free’yi alabilir mi? Bu durumda pasaport kendi üstüne kredi kartı benim üstüme olacak. Bir sorun olur mu? Ne yapmak gerekir? Teşekkürler
Hayır maalesef alamaz. Vergi ile satış yapılan bir eyaletten bu satın almayı gerçekleştirecekseniz. Arkadaşınzı orada sadece turistik vb. bir ziyaret amaçlı bulunuyorsa (yani vergi iadesi almaya uygun ise statüsü) arkadaşınız üzerinden bu süreci yürütebilir. İadeyi ona aldırtabilirsiniz. Ama siz Amerika’da bizzat bulunmayacaksanız sizin iade almanız mümkün değil.
Bende aynı şekilde Almanya için yapacaktım böyle bir şeyi kendi kredi kartımla alacaktım ama bütün işlemler arkadaşımın üzerinden olacaktı o turistik olarak orada.Bu durumda ödemede mi onun adıyla olmalı yoksa iade yapılmıyormu.Normal Alışverişlerde böyle olmuyordu. Ondan soruyoruö
Merhaba,
Newyork tan aldığım telefon için tax free alabilir miyim? Süreci nasıl yürütmek gerekiyor. Bilgi verebilir misiniz? Kendi adıma aliyorum ve kendi kredinkartimla ödeme yaptım.
Teşekkür ederim
Belçika içinde geçerli mi acaba?
Evet tabii ki geçerli
2022 eylül ayı sonunda paristen 14 pro 256 gb aldım, tecrübelerimi paylaşayım;
1) EU ülkelerinin herhangi birinde aldığınız ürünü yine EU olan bir çıkış ülkesinde vergi iadeli (tax refund) onaylatabiliyorsunuz, yukarıda demiş Gökhan bey aynen öyle evet
2) apple online satış ve bu konu metni olayındaki durumu ben bilmiyordum,,,paris champs elysee apple store da anlık buldum aldım şansıma ama almanyada stok yoktu mesela 3-4 gün öncesinde;
3) fiziki olarak aldığınızda talebinizle birlikte sim kart sahibinin pasaportuna bir tax free belgesi istiyorsunuz veriyorlar, havaalanında önünüzde iki seçenek var; a) kioskta o belgenini karekodunu kendi başınıza okutup zarf içinde yandaki kutuya atıp 1 aya yakın süreçte iadesini bekliyorsunuz karta, ya da b) yine aynı noktadaki gişe memuruna onaylatıp pasaport kontrolünden geçtikten sonra tax refund da vergi oranını ne ise euro üzerinden cash elinize sayıyorlar 3 euro komisyon kesip ki ben b yi tercih ettim.
4) burada şaştığım konu şu ki; 29 eylülde 1459 euroya aldım 14 pro 256 gb ın vergi oranı %12 idi, almanyada sorduğumda da 10-12 demişlerdi, hollanda da nasıl %21 olabilir şaşırdım çünkü vergisiz tutarı almanyadan, paristen bayağı düşüğe geliyor, zam gelmiş olabilir ve ondan hemen önce alınmış olabilir belki online önceden sipariş verildiği için.
5) almanyada şuan bir arkadaşım, orada stok sorunu var imiş hala, pariste yoktu bilginize,,,önceden ödeyip mağazadan alma seçeneğiyle randevunuzu alıp, fiziki mağazada aldığınız belgelerinizle havaalanında kendiniz yapın derim şahsi önerim.
elinize emeğinize sağlık….
Merhaba
Onceden online satin alip magazadan teslim alirken fatura ve form alabiliyormuyuz acaba?
Online satın alımlarda size vergi iade formu düzenlemiyorlar. Bu yüzden kaleme almış olduğum yöntem ile iade alabiliyoruz ancak vergimizi.
Gökhan Bey merhaba, bu yılın Ağustos ayında Düsseldorf havalimanında iç bölümdeki tax free office çalışanı bu yöntemle fatura onaylatmak isteyen bir kişiyi kabul etmedi. Bu konuyu bilmediklerini düşünüyorum çünkü ısrarla tax free formunu istediler. Adam da çok anlatamadı derdini. Memurların bu tarz yaklaşımı olursa ne demeliyiz bilemedim?
bunu baska yasayanlar oldu mu halledebildiler mi yazan olursa cok sevinirim. ben de düsseldorftan donus yapacagim.
valla bende ay sonunda oradan döneceğim. sorun çıkarırlarsa ne yaparız ne deriz bilmiyorum. seda hanım siz tecrübe ettiyseniz bilgi verebilirmisiniz
Ben Ocak ayında düsseldorftan çıkış yaptım ve herhangi bir sorun yaşamadım. Sadece fatura adresinizde yaşadığınız ülke olmalı ben Almanya da kalıcağım yeri yazmıştım bu nedenle uyardı sadece ama faturayı damgaladı
Çok teşekkür ederiz tecrübenizi paylaştığınız için.
Evet klasik Global Blue vb tax refund ofisleri ile anlaşması oluyor apple in hatta Fransa için ekstra PABLO diye bir belge istediklerini okumuştum ama tecrübe etmedim. Bu yazıya denk gelenlerin onu da araştırmasını öneririm.
%21 vergi iadesine gelince. Global Blue gibi firmaların komisyonlarını da biz geri almış oluyoruz. Bu yüzden yüksek olabilir. Geçmişte ben de hep Avrupa’dan %11-13 arası değişken oranlarda iade almıştım. Nakit talep etmenize göre bu oran daha da düşüyordu.
Umarım sizin ve çevrenizin bir sonraki seyahatlerinizde bu yazı faydalı olabilimiştir.
Merhaba biz ürünü amsterdamda preorder ile alsak, çıkışta düsseldorftan damgalatsak yine %21 alabilir miyiz yoksa almanya damgaladığı için oran değişir mi?
Hollanda’ya ödediğiniz vergi ne ise onu alırsınız.
Merhaba, burdaki yolu mu kullandınız Paris’ten alırken. Eğer sıkıntısız şekilde almak mümkün ise ben de Fransa’ya gidip almayı düşünüyorum ancak kafamda birkaç soru var. Sormam mümkün olur mu bir merci üzerinden?
Merhabalar,
Öncelikle verdiğiniz faydalı bilgiler için çok teşekkürler. Kasım ayında Amsterdam’a seyahat edeceğim. Ancak şu an stok sıkıntısı olduğu için Apple Amsterdam’da gidip alma seçeneği yok sanırım. Telefonu şimdi alıp arkadaşımın evine kargolatsam ve kargoyu o alsa yine de vergi iadesi alabiliyor muyum? Yazınızda Apple Store’dan alırken QR kod ve pasaportu ibraz ederek alabiliyorsunuz demişsiniz. Acaba pasaport ibraz edilince bir belge veriyorlar mı? Yoksa sadece mailime gelecek olan fatura vergi iadesi almak için yeterli olur mu? Emeğinize sağlık yazınız için.
Teşekkürler.
Selamlar, Evet arkadaşınızın adresine kargolatabilirsiniz.
Yazıda da belirttiğim üzere Faturayı kendi adınıza fakat Pick-Up (Teslim Alma) işini başkasına yaptırtabiliyorsunuz.
Online Siparişte stok sorunu ne zaman düzelir için bir bilgim yok maalesef.
Pasaport ibraz ederek ve QR göstererek teslim alma prosedürü. Tamamen Apple’in doğru kişiye ürünü vermek üzerine yaptığı bir doğrulama yöntemi. Teslim alacağınız Apple mağazası zaten ürünün kendi mağazalarından satışı olmadığı için vergi konusunda herhangi bir işlem yapamıyor. Eğer bunu sorduysanız.
Online siparişlerde sadece mailinize gelecek faturanın çıktısını alıp, havalimanında mühür vurdurtmanız yeterlidir.
merhaba apple online siparişi nasıl veriyoruz apple mağazalarından teslim gözükmüyor. teşekkür ederim
İnstagram’da @Gökhan Gökdeniz hesabında sipariş verme reels i mevcut. İzleyebilirsiniz
Merhaba, dün güney Kore’den döndüm ve şu sorunları yaşadım. Havaalanında hiçbir gümrük görevlisi faturama damga basmadı, kendi dillerinde iletişim kuracak arkadaş bulmama rağmen işlemin imkansız olduğunu söylediler. Apple Seul’den bahsettiğiniz gibi iPhone’u online satın alarak mağazadan teslim seçeneğini kullandım. Telefonu mağazadan aldım ve faturamı mail adresime gönderdiler ancak apple store da çalışan yetkili online aldığınız için tax free mümkün değil dedi. Ben de apple a email göndereceğimi söyledim. Şu anda damgasız bir faturam var ve tax free hiç alamadım. Eğer atacağım maile damgasız bu faturayı ekleyip Red alırsam hiç tax free alamamış olacağım…..
Merhaba, Apple Haarlem’de (HOLLANDA) Apple Çalışanı da bana online aldığım için tax free mümkün olmadığını söylemişti. Orada durum tam olarak şöyle, Mağazadan bir ürünü mağazadaki kredi kartı/cash yöntemleri ile satış yaptıklarında, mağazadaki kasa üzerinden fatura düzenledikleri için kasaya bağlı olan bir uygulama ile tax free form’u da çıktı olarak basabiliyorlar. Her bir form’un kendine ait unique bir ID si var ve aldığınız ürün ile o form numarası sistemlerinde eşleşiyor.
Ama online satın aldığımız zaman fatura mağazadan değil de, e-mail ile düzenlenerek geldiğinden bu form basılamıyor. Bu ve bunun gibi sebeplerden ötürü APPLE ([email protected]) hizmetini uzun zaman önce devreye almış. Ben ise yeni deneyimleme fırsatı buldum (pandemi dolayısı ile). Deneyimlerimi paylaştım.
Size Havaalanında Tax Officer’ın damga vurmak istememesindeki neden neydi orayı tam olarak anlayamadım.
Merhaba, verdiğiniz bilgiler çok kıymetli ancak şöyle bir problem var şuanda amsterdamdan sipariş oluşturduğumda 4-11 Kasım teslimat olarak gözüküyor ve bu şekilde satın almak istediğimde fatura kısmında faturanın kesilecek olduğu ülkeler arasında Türkiye yok. Yani adımıza fatura kestirmek için ülke seçemezsek haliyle ortada tax-free yapacabileceğimiz bir fatura da olmayacak. Siz bu faturayı nasıl kestirdiniz ?
Merhaba, Fatura kısmında hollanda seçmenizde hiç bir sakınca yok adrese kaldığınız otelin adresini yazabilirsiniz. Diğer adres kısmına ise Türkiye’deki adresinizi yazarsanız faturanızda iki adres gözükecektir. Teslimat stok sorunu ise ürüne göre değişmekte olup, ben ay sonuna kadar düzeleceğini düşünenlerdenim.
Merhaba,
Fatura kisminda maalesef Turkiye ulke listesinde cikmiyor, bunu nasil yaptiniz siz?
Faturaya Hollanda’da bulunan Hotel adresini yazıp yine fatura doldurma boşluğunda bulunan diğer adres ayrıntıları (isteğe bağlı) alanına Türkiye adresinizi yazabilirsiniz.
sadece hollanda otel adresi yetelri olur m acaba?
Merhaba
Ürünü havaalanında Global Bluedan damgalatabilir miyiz? Memurlar satın alınırken tax free formunu doldurmadığımız için bu damgayı basmayabilir diye düşündüm. Yoksa ayrı bir tax office bölümü oluyor mu formu olmayanlar için
Global Blue aracılığı ile alsanız da dediğimiz yöntemle Online alsanız da ürünün vergisinin iade edilebileceğine kanaat getiren tek birim TAX OFFICE kısmındaki TAX OFFICER lar yani Vergi Memurlarıdır. Global Blue yöntemi ile iade almak isterseniz de yine fatura yerine global blue tax formuna mührü bu memurlardan almak zorundasınız.
“Dear Customer,
Thank you for your VAT refund enquiry.
There shouldn’t be any issue with stamping the invoice at the airport as this is Apple’s standard procedure for VAT refunds.
Thank you very much,
Apple Store.”
Kendi kredi kartımla online alıp, fransa’da turistik amaçla bulunan arkadaşıma aldırsam, yararlanabilir miyim? Ulaştığında kendi pasaportuma kayıt yaptıracağım.
Tax Officer’dan mührü alabilmek için, karşısında duran kişinin fatura sahibi olan kişi olması gerekir. Arkadaşınıza pick-up yaptırabilirsiniz ama mührü sizin bir şekilde almanız lazım.
Faturayı da teslim alacak arkadaş üstüne aldırsam bir problem olur mu ki? Nasıl olsa Tr ye gelince kendi pasaportuma kayıt yapmış olacağım faturadan bağımsız olarak?
Faturayı orada bulunan arkadaşınızın üzerine yapmanız lazım ki gümrük memuruna ben bu telefonu aldım ve şimdi memleketime dönüyorum diyebilsin.
Gelince telefonu size teslim eder ve siz de yurt dışına çıkınca ya da çıktıysanız o seyahat ile telefonunuzu kaydedebilirsiniz.
Merhabalar benimde bir sorum olucakti hollandada ikamet eden abim gelirken bana tlfn getiricek. Telefonu mediamarkt magazasindan kendi pasportuyla taxfree islemini yapmasini soyledim. Havalimanindanda kendi pasportuyla getiricek dogal olarak. Kendisi orda ikamet ettigi icin taxfree kullana bilirmir. Cifte vatandas kendisi. Birde hattimi degistirmek istemiyorum. Benimde yurt disina cikmisligim var tlfnu kendi uzerime actira bilirmiyim.
Kendisine tax free faturası vermeyecekleri gibi tax free de alamaz çünkü ikameti orada
Merhaba, online aldığınız normal faturayı gümrükte onaylatırken tax free belgesi olmaması sorun olmadı mı ? Çünkü memurlar mantıken tax free belgelerini onaylaması gerekir yoksa her fatura onaylanabilir oluyor bu durumda. Teşekkürler
Benim de aynı düşüncem vardı fakat apple dan soruma cevap olarak şöyle bir mail aldım:
” Dear Customer,
Thank you for your VAT refund enquiry.
There shouldn’t be any issue with stamping the invoice at the airport as this is Apple’s standard procedure for VAT refunds.
Thank you very much,
Apple Store.”
Merhaba,
Fransa için bu işlemi yapan var mıdır acaba?
Pablo kiosklarında barkod okutmadan gümrük memuruna direk internetten çıktı aldığımız faturayı damgalatabiliyor muyuz?
Merhaba, Fransa’da işlemi yapan birisini buldunuz mu acaba?
Fransa’dan bu yöntemle alabilen varsa bize de ulaşırsa seviniriz. Biz tecrübe etmedik.
Merhaba,
Ben Fransa’dan cihazı alıp Pablo formu’nu otele göndermesi için apple’dan rica ettim.
Dönüşü Brüksel’den yaparken gümrük memuru sorunsuz damgaladı, başka bir işlem yapmam gerekiyor mu diye sorduğumda hayır apple’a göndermen yeterli dedi. Fakat apple’a belgeleri mail attığımda kabul edemeyeceğini Fransa’dan çıkarken süreci tamamlamadığımı iletmişler.
Sanırım bu pablo formunu okuyuculardan okutmak gerekiyordu ama brükselde bu okuyucular yoktu. Şimdi benden bir sürü belge istemişler, bunları da fransaya göndermem gerekiyormuş nasıl yapacağım bilmiyorum.
Merhaba, Apple’dan Pablo formunu otele göndermesini nasıl rica ettiniz? Bu bir online alışveriş miydi yoksa Apple Store’dan mı aldınız acaba?
online olarak mağazadan teslim şeklinde siparişti. Apple’a mail atarak talep edebilirsiniz
merhaba. Bende haftaya parise seyehat edeceğim. Gitmeden online olarak mağazadan teslim seçeneğiyle iphone almak istiyorum. Kafama takılan soru şu ki ben burdan satın alma işlemini gerçekleştirince apple a pablo formunu otele göndermeleri için mail atsam olur mu ? Yani ürünün faturası oluşmadan pablo formunu yollamaları mümkün müdür ? Çünkü pariste sadece 2 gün kalacağım. Eğer ürünü teslim aldıktan sonra pablo formunu yollayacaklarsa yetişmeyecektir.
Merhabalar,
Hollanda’dan 2 telefon almayı planlıyorum. Birisi abim diğeri kendim için olacak. Kendim için aldığım telefonu orada kullanmaya başlasam tax freeden mühür alma konusunda problem yaşar mıyım? Ayrıca 2 telefonunda vergi iadesini almam nasıl mümkün olur?
Merhaba. Paylaşım için teşekkürler. Bu hafta Almanya Apple den bir telefon getirttik. Tax FREE için damga alamamış arkadaş. Sadece kendi için aldığına yaptırmış. 3 ay sonra bizde İsviçre ye gideceğiz. Tax FREE için birşey yapabilir miyiz? Ürünü açtık ancak hat takmadık henüz.
Sizin sipariş verdiğiniz telefonun faturası arkadaşınızın adına yani size getiren adına değilse Gümrük Memuru mühürlemez. Çünkü fatura ismi ile oradaki şahıs farklı olamaz.
Bildiğim kadarıyla tax free süresi 3 ay. Yani ürünü ve faturasını aldığınız tarihten sonra en geç 3 ay içinde dönmeniz ve mühürletmeniz gerekli. bu süre geçiyor mu bilemiyorum, kontrol edip yine bir şansınızı denersiniz.
merhaba, ben tayland apple mağazasından 10.10.2022 tarhinde iphone 14plus aldım, mağazadan abbreviated tax invoice çıktısını da verdiler. havaalanında uçağa binmeden önceki tax ofisinden vergi iadesi için girdiğimde veremiyceklerini söylediler. ilgilenmediler yüzüme bile bakmadılar. eksik birşey olduğunu anlatmaya calıstı sanırm, yabancı dilim iyi olmadığı için anlayamadım da. döndüm türkiyeye. şu an elimde bu tax free belgesi duruyor. sizce yapabileceğim birşey varmı. online almadım telefonu, doğrudan mağazadan aldım. bu verdıklerı evrakla acaba apple ile mailleşerek mi vergi iadesini alabilirim.
şimdiden teşekkürşer
öncesinde gümrük polis memuruna mühürletmem gereken birşey varmıydı acaba, faturada falan onaylamaları gereken bir alan mı vardı ki? bilemedim
Şansınızı deneyin. Genelde tüm vergi iadesi yöntemlerinde, mühür yoksa iade de yok. Şeklinde özet bilgi geçiyorlar.
Merhabalar,
Verdiğiniz yararlı bilgiler için teşekkür ederim. Kasım ayında yapacağım Hollanda ziyaretinde bende online’dan sipariş ederek vergi iadesi almayı deneyeceğim. Ancak merak ettiğim konu telefon ile birlikte kılıf, ekran koruyucu vs. de alıp ürünleri teslim aldıktan sonra telefonu kullanmayı düşünüyorum. Bu ürünlerin kutularının açılıp kullanılması vergi iadesi sırasında tax office’den damga alma konusunda problem yaratır mı?
Tax Officer’dan mührü almak için Boş kutu yanınızda olsun, Faturadaki IMEI ile telefonunuzdaki IMEI yi eşleştirmek isteyebilir. İstemeyebilir de, o an ruh haline bağlı memurun. Kutu yanınızda olmasa bile telefonunuzdan hızlıca IMEI eşleştirmesi yapabilirsiniz. Fakat memur o kadar teknolojiden anlıyor mu ? O yüzden genel bir kural yazmışlar. Ürünü açmayın gibisinden.
Cevabınız için çok teşekkür ederim. Peki ülkeye 2 telefon sokma riskini göz ardı edersek, online sipariş edilen 2 telefonun vergi iadesini almamın önünde bir engel var mı?
Gökdeniz bey merhaba, Ben almanya üzerinden apple almak istiyorum ancak apple storelardan değil ama başka yerlerden teslimat gösteriyor (eczane petshop vb gibi) buralardan teslim aldıktan sonra ürünle beraber apple store mağazasına gidip faturamı tax free için evrak oluşturabilir miyim. yardımcı olursanız çok sevinirim . Ayrıca yukarıda belirtmiş olduğunuz evrakları ekleyip mail iceriğini nasıl oluşturmamız gerekiyor.
teşekkürler
Pick-up point farklı yerleri seçebilirsiniz. (Eğer bu yönteme güvenebiliyorsanız) Ben sadece apple storedanpick up ile bu işlemi yapmayı tercih ederim. Stok olmadığından 2-3 hafta sonrasına bu noktalara randevu atıyor. Seyahatinizden 1-2 gün önce stok sorgusunu tekrarlarsanız. Düzeleceğini düşünüyorum.
Merhaba bulgaristab sofya dan ıphone aldıracağım mağazadan. Bu işlemler tr gümrük girişinde oluyor mu nasıl bir yol izlenmeli
Bulgaristan’da Apple mağazası yok diye biliyorum. Retailer’lardan bu yöntem çalışmıyor. Vergi iadesi için konu içinde bahsettiğimiz tax free nasıl alınır yazısını okumanızı tavsiye ederim.
Tax free olayı 2020 itibariyle İngiltere’de olmuyor artık. En azından global blue’da öyle yazıyor
Selamlar, İngiltere için [email protected] a mail atarak iade alıp alamayacağınızı öğrenebilirsiniz. Paylaştığımız yöntemde genel kural, eğer faturanızda VAT included ibaresi görüyorsanız o miktar, paylaştığımız yöntem ile geri alınabiliyor. tek ve önemli kural ise Tax Officer ‘dan mührü alabilmek.
Teşekkürler bilgi için. Bugün cevap geldi. Herkesin faydalanması için cevabı aşağı ya aynen kopyalıyorum
Thank you for contacting Apple.
We regret to inform you that Apple Is not authorised to refund VAT on purchases made in England, Wales, Scotland or Northern Ireland due to local legislation restrictions.
Thank you for choosing Apple.
Sincerely,
Apple Store
Merhaba Viyana appledan online pick up ile aldığım ürünün tax freesini alabilir miyim?
Merhabalar,
Öncelikle emeğiniz için teşekkürler. Şu kısmı tam oturtamadım. Tax free almak ile pasaporta telefonu kayıt ettirmek farklı işlemler. Bu 2 işlemi farklı kişiler adına yapabiliyor muyuz? Örnek verecek olursam telefonu Almanya’dan alacağım, Almanya’ya giden bir arkadaşım teslim alacak. Ben ödemeyi kendi kredi kartımla yapacağım, tax free bilgilerini arkadaşım adına doldurup mail adresine ilettiğimde kendi kredi kartıma ücret iadesi gelecek diye anlıyorum. Sonrasında da kendim yakın bir tarihte Gürcistan’a gittiğim için telefonu kendi adıma kayıt ettirebilirim diye düşündüm. Detaylı açıkladım çünkü diğer yorumlarda tam böyle bir örnek göremedim.
Fatura sahibi, ülkeden çıkarken tax officer’dan mührü alabilir. Kredi kartı sahibi fatura sahibinden farklı olabilir. Pick-up yapacak kişi de farklı olabilir. buna göre kombinasyon yapabilirsiniz.
TR de pasaport kaydı yapmanın tax free ile şuan için bir bağı yoktur.
Merhaba. 17 kasımda online sipariş verip frankfurttan alacağım. Edirne’den Sofya’ya geçip ordan ucuz uçakla gideceğim. Tax free işlemini frankfurtta mı halletmeliyim yoksa sofya’da mı? Uçak dönüş biletim sofya olduğu için beni Avrupa Birliği ikametgahlı sanıp tax free formunu onaylamama gibi bir durum olur mu?
Bu konu hakkında bir reels paylaştım. IG hesabımdan detaylı görüntüleyebilirsiniz. https://www.instagram.com/gokdenizgok/
Online alışverişde mecburen kredi kartı kullanılıyor tabiki. Peki döviz cinsinden yapılan ödeme extreye basıl yansıyor ? Aslında tl istenirse bankalar nasıl fiyatlandırıyor kuru çok abartıp fiyatlandırdıkları oluyor. Bu alışverişi yapan atladaşlar lütfen bilgilendirin
Kredi kartınızın Euro ekstre özelliği var ise( birçok kredi kartında mevcut) onu aktifleştirip satın alırsanız bankaya borcunuz TL cinsinden değil Euro cinsinden olur. Daha sonra ise kart borcunuzu Euro olarak ödersiniz.
Eğer Euro ekstresi yoksa banka kendi Euro kurundan sizin ödemenizi TL’ye çevirir. Ancak bu biraz yüksek olabiliyor. Örneğin olması gerekenden %2 fazla ödeme alabiliyor.
peki hocam alışveriş yaptgımız bölge ne dolar ne de euro bölgesiyse daha dogrusu kredi kartından seçecegimiz bir para birimi yoksa neyi seçmeyi önerirsiniz daha az komisyon için.. ben mesela dubaiden almayı düşünüyorum da..
2 sorum var, bilen birisi varsa bilgilendirirse çok sevinirim;
Almanya Hamburg’a seyahat edeceğim. Apple Store’larda almak istediğim ürünün stoğu yok. Teslimat noktası olarak DHL şubesi seçip (Apple store’ları seçemiyorum maalesef sistem müsade etmiyor) DHL’den teslim aldıktan sonra Tax Free işlemini gerçekleştirebilir miyim?
DHL’den teslim aldıktan sonra en yakın Apple Store’a gidip orada Tax Free belgesi doldurmama gerek var mı?
Yoksa havalimanı Tax Free ofisine gidip faturama damga vurdurup sonrasında Apple ile ([email protected]) iletişime geçmem yeterli olur mu?
Appla Store’dan teslim alabiliyor olsaydım belki tüm bu soruları sormayacaktım fakat maalesef sadece DHL şubeleri ve bazı küçük işletmeleri seçmeme müsade ediyor sistem.
Diğer sorum da şu. Eşimle beraber daha yeni yurtdışına giriş çıkış yaptık. Farklı bir avrupa ülkesi. Çıkış damgası alışveriş tarihinden eski olduğu için sorun yaratır mı? Tax Free alabilir miyiz?
Tüm bu soruları uygun bir dille [email protected] adresine önden sormanızda fayda görüyorum.
Benim yorumum ise çıkış damgası alışveriş tarihinden eski olursa problem olacağı yönündedir.
Ayrıca DHL den teslim almak size güven vermiyorsa, seyahatinizden 2 gün önce stok kontrolü yapabilirsiniz. Gün geçtikçe online stok sorunu azalıyor diye gözlemledim.
Merhaba. TR de oturduğunuz gösterir adınıza kesilmiş bir fatura yok ise tek başına ikametgah belgesi yeterli midir?
Yukarıdaki sorulardan birine hangi belgelerin ikamet belgesi olarak sayıldığını gösteren listeyi yazmıştık
Merhaba giriş italya çıkış macaristan olacak şekilde bir seyahatim olacak. İtalyadan iphone için tax free almak istiyorum bu yöntemle ama deneyen var mı? İlgili forma İtalyadan mı damga vurdurmalıyım yoksa macaristandan mı?
Yazıyı dikkatli okuyunuz. İtalya ve Macaristan’da bu uygulama geçerli değil.
Merhaba fransa için bu durum nasıl acaba bir bilginiz var mıdır? %21 lik bir iade söz konusu olur mu yoksa yalnızca global bluedan alınabilen %12lik refund mı mevcut?
Fransa için de tam vergi iadesi mevcut. Fransa’ya özel Pablo formu da gerekmekte.
https://www.douane.gouv.fr/sites/default/files/uploads/files/Documentations-Brochures/Langues-etrangeres/tax-refunds-for-your-purchases-in-france.pdf
Merhaba. Pablo formunu nasıl edinebileceğimiz hakkında bilginiz var mı?
Merhaba, apple online ‘dan sipariş verdikten sonra müşteri hizmetlerini arayıp Pablo belgesini istedim. Ben bu belgenin gerekliliğini geç öğrendiğim için siparişim geldikten sonra tekrar posta ile gönderdiler. Sipariş verdiğinizde talep ederseniz ürün ile birlikte gönderirler.
Merhaba. Aralık ayı gibi köln seyahatimiz var. 2 tane bir eşime bir bana iphone alacağız. Tek kredi kartı ile. Bu türkiyedeki kayıtta yada vergi iadesinde sorun olur mu? Ne gibi işlem yapmamız lazım. Birde amsterdama günü birlik gideceğiz. Ordan alsam çıkışı yine kölnden yapsam damga basarlar mı?
Tüm soruların cevabı sizin için olumlu.
Merhaba. Almanya’da geçerli oturum kartım olduğu için tax free alamayacağım. Ancak önümüzdeki ay Almanya seyahatimin devamında Kopenhag’a gideceğim. Kopenhag’dan AB ülkesi olmayan Norveç’e geçip daha önce online olarak sipariş ettiğim telefonu alsam yine bu yöntem işe yarar mı acaba? Norveç’ten yine kara yolu ile ayrılacağım için gümrük memuruna nasıl ulaşacağımı da araştırmam gerekiyor tabi yöntem çalışıyor ise 🙂
Diğer sorum ise, 1500€ üzeri alışverişler ticari sınıfa giriyor sanırım Türk yasalarına göre. iPhone 14 pro max 256 gb 1580€ (vergi dahil) civarı tutuyor Avrupa’da ortalama. Bu durumda bir sorun yaşar mıyız?
Vakit ayırıp cevapladığınız için şimdiden teşekkürler.
Almanya’da yani AB içerisinde oturum kartınız varsa başka bir AB ülkesindeki alışverişinizden dolayı vergi iadesi alamazsınız. Almanya oturum kartınsebebiyle AB dışındaki ülkelerden örneğin; Türkiye’den vergi iadeli alışveriş yapabilirsiniz. Ama değer mi?
Önceki sorumda Norveç’i sormuştum ancak tam vergi iadesi olmadığını gördüm yukarıyı tekrar okuyunca. Kusura bakmayın. Norveç’te de global blue hizmeti var, bu durumda vergi iadesini en azından aracı kurum üzerinden alabilmek için satın alımı direkt mağazadan mı yapmak gerekir?
Ürünü fiziki mağazadan alıp Global Blue formu talep ediniz. İşlemlerinizi o Global Blue formuyla yaparsınız. Bu durumda biliyorsunuz ki tam iade alamıyorsunuz. %10-12 arası alırsınız sanırım.
Merhaba yakın zamanda Madrid’e gideceğim. İspanya’da DIVA adında bir sistem kullanılıyor. Apple’a da mail attım tam olarak prosedür nedir diye. Hollanda gibi değilse mağazadan da alım yapılabilir diye düşündüm. İspanya ile ilgili bir bilginiz varsa ve paylaşabilirseniz memnun olurum
İspanya ile ilgili tecrübemiz yok ancak eğer fiziki mağazadan alırsanız tam vergi iadesi alamazsınız. Tam vergi iadesi sadece online siparişlerde geçerli.
Mağaza cevap verdi mi fiziki olarak gidip satın alırsak diva formu ile tamamını iade alabilecek miyiz Pınar?
Merhaba, Fransa’ya giden arkadaşıma dün iphone aldırdım. Fatura üzerinde arkadaşımın Fransa’daki otel bilgileri yer almakta. Apple store’den herhangi bir belge almadık ancak kendisine bize gelen online faturayı yollayıp çıktı alarak havaalanındaki tax refund kısmından mühürlemesini rica ettik. Full refund için sanıyorum Pablo isimli bir belge/prosedürden bahsetmişsiniz. Apple store’dan tekrar böyle bir belge mi talep etmesi gerekiyordu yoksa havaalanında halledilebilecek bir prosedür müdür?
Pablo belgesi ile biz deneyimlemedik, Fransa’dan alışveriş yapmadık. Emin olmamakla birlikte Pablo belgesini Apple Store’dan talep ediyor olabilirsiniz. Eğer Fransa’dan bu yöntem ile tam vergi iadesi alan varsa buraya yazarsa biz de bilgilenmiş oluruz.
Anladığım kadarıyla bizim de online aldığımız için pablo belgesine ihtiyacımız olmayacak, değil mi?
Böyle bir şey demedim, gerçekten bu konuda tecrübemiz yok. Yanlış yönlendirmek istemem.
merhaba , pablo belgesi gerekliliğini ben de ucuzaucak sayfasından öğrenip Apple’dan talep ettim. Sipariş verdiğim esnada istemem gerektiğini söyleseler de düzenleyip postaya verdiler. Ayrıca bu pablo belgesini Fransa gümrüklerinde bulunan kiosklardan barkod okuyucuya okutmak gerekiyormuş sadece almak yeterli olmayacak. Telefonu teslim aldım ama henüz fatura ve pablo belgesini teslim almadım. Süreç sonuçlandığında tecrübelerimi paylaşacağım .
Ama riske atmamak için hem pablo belgesini aldım hem faturanın çıktısını alıp Brüksel’den dönerken gümrük memuruna damgalatacagım.
Merhaba, pablo belgesiyle ilgili tecrübenizi paylaşır mısınız?
Bende Fransa’ya gidip, dönüşüm Stutgart (Almanya) havalimanından olacak, Apple’den sipariş verip, mağazadan teslim alacağım. sipariş esnasında ve mağazada ürün tesliminde nelere dikkat etmeliyim. Pablo belgesini Almanya’da imzalatabiliyor muyum?
teşekkürler
Merhaba, online satın alma sırasında isim, soyisim vb bilgileri girerken türkçe karakter kullanılması sıkıntı yaratır mı?
Bir problem olacağını sanmıyorum anlam değişmiyorsa. Ama İngizlice karakterle yazmak daha mantıklı